Les avantages CigaretteElec

CigaretteElec, ce n’est pas qu’une boutique de vente en ligne.

C’est aussi une équipe d’experts de la vape à votre écoute, de nombreux services et de nombreux avantages pour nos clients. Nous mettons tout en oeuvre pour faciliter votre découverte de la cigarette électronique et pour vous aider à progresser vers le matériel et le type de vape adapté à vos envies.

Avantage fidélité, livraison, prix dégressifs… On vous dit pourquoi vous avez bien fait d’avoir commandé chez nous.

1€ de réduction tous les 10€ dépensés

Chez CigaretteElec, nous offrons à nos clients des points de fidélité à chaque commande, quel que soit le nombre de produits ou le montant de vos achats. Pour chaque tranche de 10€ dépensés, vous obtenez ainsi 1 point de fidélité d'une valeur de 1€ !

Vos points fidélités se cumulent automatiquement à chaque commande et vous pouvez suivre leur évolution directement dans votre espace client. Dès que vous souhaitez les utiliser, il ne vous reste plus qu’à les transformer en bon d’achat à renseigner dans votre panier. Encore une fois, pas de minimum : vous pouvez aussi bien utiliser 10 points que 50 points ! La fidélité oui, mais pas sans liberté.

Cool ! Dites m'en plus Retour aux avantages

Livraison ultra-rapide à la carte

Livraison ultra-rapide

Vous habitez en France Métropolitaine ? Vous avez la possibilité de choisir entre une livraison Colissimo 48h ou bien une livraison Chronopost 24h. Encore mieux, chaque commande passée avant 16h30 pour Colissimo et avant 14h30 pour Chrono est envoyée le jour même. Sinon, elle le sera dès le lendemain.

Dans tous les cas, vous avez la possibilité de vous faire livrer à domicile ou en relais colis.

Livraison à la carte

Vous êtes pressé ? Ou pas ?

Vous voulez vous faire livrer chez vous, à votre bureau de poste, ou chez le commerçant au coin de la rue ?

Dans tous les cas, nous aurons une option de livraison à vous proposer.

Et même à l’international

Comme nous avons des vapoteurs qui nous font confiance dans le monde entier, nous ne nous contentons pas de livrer la France métropolitaine. Nous livrons bien entendu les DROM, la plupart des pays européens mais aussi le Maghreb, les Etats-Unis, l’Australie…

Livraison gratuite à partir de 29.99€

Tout est dans le titre.

Pour vous permettre de vous équiper à moindre coût, nous vous offrons la livraison Colissimo 48h dès 29.99€ d’achat. En plus, vous avez le choix entre une livraison à domicile, en bureau de poste, ou en point relais ! Parce que c’est toujours mieux d’avoir le choix, même quand c’est gratuit.

Donnez-moi vos tarifs et délais de livraison Retour aux avantages

Les meilleurs produits au meilleur prix

Achetez plus, payez moins cher.

Nous vous proposons des centaines de produits avec des prix dégressifs. Achetez vos liquides, arômes et boosters par 5 ou par 10 et faites de nombreuses économies, cumulables avec vos points fidélités et nos différentes promotions.

Roykin, Vincent dans les Vapes, Cirkus, Flavour Power, Pulp, Terroir Vapeur, Halo, T Juice profitez de prix dégressifs sur des dizaines de marques françaises de e liquides comme sur les plus grandes marques étrangères.

Top ! Montrez-moi vos eliquides Retour aux avantages

Paiement 3X sans frais

Cigaretteelec vous offre la possiblité de régler vos achats en plusieurs fois, une excellente manière de vous faire plaisir tout en ne sacrifiant pas votre pouvoir d'achat!

Pour tout achat supérieur à 50€, profitez d'un réglement en 3 fois.

Génial ! Voir les conditions Retour aux avantages

Plus de 10 000 références en stock

Parce que tout le monde aime avoir le choix, nous vous proposons un catalogue de plus de 10 000 références afin de vous aider à trouver le matériel et le liquide idéal.

En tout, ce sont des dizaines de marques de matériel et plus d’une centaine de marques de liquides et DIY qui sont proposées sur notre site. Nous avons sélectionné pour vous les meilleures marques françaises et internationales, adressées à tous les types de vapoteurs. Et surtout, nous vous les proposons au meilleur prix du web.

Faites voir votre catalogue ! Retour aux avantages

Des conseils de vapoteurs expérimentés

Une équipe de vapoteurs expérimentés est à votre écoute pour toutes vos questions et demandes SAV. Nous mettons tout en oeuvre pour vous conseiller les produits les plus adaptés votre profil et vous aider à profiter pleinement de votre cigarette électronique.

Chaque conseiller Cigaretteelec a suivit une formation professionnelle auprès d'un tobacologue renommé. De même, l'actualité de la vape n'a aucun secret pour notre équipe de passionnés !

Un service client disponible

Notre service SAV s’adapte à votre vie et vos contraintes en vous proposants différents moyens de nous contacter.

Vous souhaitez nous écrire ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via SMS ou Facebook Messenger, pour une réponse garantie en moins de 24h les jours ouvrés

J'envoie un sms Je contacte via Facebook Retour aux avantages

Et si vous avez beaucoup de choses à nous dire...

vous pouvez aussi nous écrire par mail

J'écris un mail Retour aux avantages

Une équipe de passionnés

CigaretteElec, c’est un peu comme une entreprise familiale.

Nous sommes une petite équipe de passionnés de la vape, amoureux de nos produits, qui travaillons chaque jour pour rendre accessible à tous ce merveilleux outil qu’est la cigarette électronique. Vous pouvez nous faire confiance pour vous dénicher les meilleurs produits et vous conseiller tout au long de votre parcours de vapoteur.

Présentez-moi l'équipe ! Retour aux avantages

Recyclage de nos déchets

Parce que nous n’avons qu’une seule planète, CigaretteElec s’engage dans une démarche responsable.

Liquides périmés, emballages, batteries usagées… Tous nos déchets sont triés et adressés à des entreprises spécialisées dans le traitement des déchets spécifiques.

Vous pouvez même gagner des bons d'achats en nous aidant ! Renvoyez-nous vos flacons vides et périmés pour que nous les éliminons avec nos déchets.

Comment puis-je contribuer ? Retour aux avantages

Logistique 100% responsable

Au-delà du tri des déchets que nous opérons chaque jour dans nos locaux, nous expédions toutes nos commandes dans des colis eco-friendly.

Nos cartons et le rembourrage de nos colis sont réalisés en papier recyclable et garantis sans plastique. Même le scotch avec lequel nous emballons nos colis est respectueux de l’environnement, avec une conception en papier recyclable et issus de ressources renouvelables.

Cigaretteelec s'engage pour la planéte Retour aux avantages

Excellente satisfaction client

C’est donc sans surprise que nous obtenons un excellente satisfaction client.

D’ailleurs, nous avons laissé à Avis Vérifiés, une entité indépendante certifiée AFNOR, le soin de collecter les avis de nos clients suite à leurs commandes. Des avis authentiques, de vrais clients, en totale transparence et sans contrôle de notre part.

Résultat ? Des milliers d’avis clients chaque mois, avec un taux de satisfaction moyen supérieur à 9,5 / 10 depuis maintenant des années. On vous aura prévenu !

Ah bon ? Faites voir vos avis client Retour aux avantages